Cotia, 08 de maio de 2024 - Fernanda Pereira de Aguiar, mãe de duas crianças autistas, procurou o Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) de Cotia em busca de apoio psicológico para ela e seus filhos. No entanto, o que encontrou foi uma experiência marcada por falta de acolhimento e respeito por parte do doutor César Setove, CRM 158203.

Em sua carta endereçada ao Excelentíssimo Senhor Secretário de Saúde de Cotia, Fernanda expressou sua profunda indignação em relação ao atendimento recebido no dia 07 de maio de 2024. Segundo seu relato, durante a consulta, ao tentar expressar suas preocupações e sintomas, foi abruptamente interrompida pelo doutor Setove, que lhe entregou receitas sem sequer ouvi-la completamente. O médico alegou que só poderia dedicar cinco minutos à consulta devido a uma suposta alta demanda.

Para Fernanda, essa justificativa é inaceitável e demonstra uma completa falta de consideração pelo seu bem-estar e necessidades como paciente. Ela destaca que todo profissional de saúde, especialmente aqueles que optam por servir no Sistema Único de Saúde (SUS), têm a responsabilidade ética e moral de oferecer um acolhimento adequado e respeitoso a todos os pacientes, independentemente da demanda.

Diante do exposto, Fernanda solicita respeitosamente que seu caso seja investigado com a devida diligência e que medidas adequadas sejam tomadas para garantir que situações como essa não voltem a ocorrer. Além disso, espera receber um retorno oficial sobre as providências tomadas em relação a esta questão.

Espera-se que este relato leve as autoridades responsáveis a refletir sobre a importância do acolhimento e respeito no atendimento aos pacientes, e que medidas sejam implementadas para assegurar que todos os usuários do CAPS de Cotia recebam o apoio e a atenção que merecem.

FONTE: Reportagem local e Depoimento