São Paulo, 10 de agosto de 2023 – A Enel Brasil lança este mês uma campanha para incentivar o pagamento por débito automático de faturas de energia de clientes das distribuidoras de São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará. Quem aderir à modalidade até o dia 15 de setembro terá dois meses de gratuidade nos serviços de assistência residencial do plano Resolve Xpress, da Enel X. Além da praticidade do débito automático, que evita possíveis multas por atrasos no pagamento da conta após o vencimento, o cliente terá acesso a serviços de manutenção doméstica, como chaveiro, eletricista, pintor, montador e conserto e instalação de eletrodomésticos, além de um sorteio mensal de R＄ 10 mil.

“A campanha é uma forma de incentivar o cliente que costuma pagar sua fatura até o vencimento a aderir ao débito automático. Esta modalidade traz mais conforto ao cliente, evitando que ele pague multas em um eventual esquecimento da data de pagamento, além de previsibilidade para as distribuidoras de energia, diminuindo o impacto da inadimplência. Como bônus, nosso cliente conhecerá os serviços de assistência residencial da Enel X, que após o período de degustação, podem ser mantidos com o pagamento incorporado à própria fatura de energia”, explica Luiz Flávio, diretor de Mercado da Enel Brasil.

Como participar

Para participar, o cliente Enel precisa ter mais de 18 anos, ser cadastrado na classe residencial e estar com fornecimento de energia regular, sem cortes por inadimplência. A adesão deve ser feita até o dia 15 de setembro nos seguintes links:

Clientes de São Paulo (clique aqui) / Clientes do Rio de Janeiro (clique aqui) / Clientes do Ceará (clique aqui)

Após realizar o cadastro de débito automático no site da Enel, o cliente receberá um e-mail de confirmação da adesão nesta modalidade de pagamento. Nesse e-mail de confirmação, o cliente receberá um link para ativar seu benefício via WhatsApp da Enel X. Sete dias após esta ativação, o cliente começa a ter acesso aos serviços de assistência residencial de forma gratuita, pelo período de 2 meses. Caso não tenha interesse em continuar com a Assistência Residencial Resolve Xpress após o período de degustação, o cliente deve cancelar o serviço até o último dia da gratuidade.

Serviços de assistência da Enel X - Além do Resolve Xpress, que é dedicado à assistência residencial, a Enel X oferece linhas voltadas aos serviços de saúde e assistência funerária. Os três segmentos estão disponíveis para clientes das áreas de atuação das distribuidoras do Ceará, Rio de Janeiro e São Paulo, com pagamento atrelado à fatura de energia. Juntas, as três linhas somam mais de 180 mil clientes nos três estados.

Sobre a Enel Brasil

A Enel Brasil está presente em toda a cadeia energética, com atividades em distribuição, geração, comercialização e soluções sob medida para consumidores residenciais, públicos, comerciais e industriais. É um dos maiores players privados do setor elétrico brasileiro e leva energia a mais de 15 milhões de clientes por meio de suas distribuidoras nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará.

Por meio da Enel Green Power Brasil, com o foco em geração renovável do Grupo Enel, a companhia é atualmente o maior operador solar e eólico em termos de capacidade instalada no país e opera cerca de 5 GW renováveis (mais de 2,4 GW eólicos, mais de 1,2 GW solares e mais de 1,3 GW de fonte hídrica), incluindo o maior parque eólico e o maior complexo solar da América do Sul, ambos no Estado do Piauí.

No segmento de comercialização, a Enel compra e vende energia convencional e incentivada no mercado livre em diversos estados e, em 2020, lançou a Enel Trading Brasil S/A, comercializadora de energia do Grupo que está atualmente entre as três maiores comercializadoras do Brasil.

A Enel também atua no país por meio da Enel X, linha de negócios que oferece serviços para acelerar a inovação e impulsionar a transição energética, incluindo gestão de energia e serviços financeiros. A Enel X oferece a pessoas, comunidades, instituições e empresas soluções que respeitam o meio ambiente e incorporam inovação tecnológica na vida diária. Além disso, o Grupo Enel lançou em 2022 a Enel X Way, linha de negócios global focada na mobilidade elétrica e sustentável e que, no Brasil, oferece soluções de recarga, prestação de serviços e desenvolvimento de novas tecnologias relacionadas à eletrificação dos transportes.